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Istruzioni di revoca

Diritto di revoca

Avete il diritto di recedere dal contratto entro 14 giorni, senza dover indicare determinati motivi.

Il diritto di recesso corrisponde a 14 giorni a partire dal giorno in cui è stata presa in consegna l'ultima merce, e cioè da parte del committente o da parte di una persona terza conosciuta, che non sia tuttavia un vettore.

Per la revoca occorre inviare una dichiarazione univoca (ad esempio, a mezzo postale, raccomandata, telefax o via e-mail), comprendente la vostra decisione di annullare questo contratto.

Per la salvaguardia della scadenza di recesso è sufficiente inviare la comunicazione relativa all'esercizio del diritto di recesso prima della scadenza stabilita.

Conseguenze della revoca

In caso di recesso da questo contratto, siamo tenuti a rimborsarle immediatamente, entro e non oltre un termine di quattordici giorni, a partire dal giorno in cui abbiamo ricevuto la comunicazione inerente al recesso da questo contratto, tutti i pagamenti da lei ricevuti, incluse le spese di consegna (salvo i costi supplementari risultanti in seguito alla scelta di un'altra modalità di consegna di quella da noi offerta, ossia più conveniente della fornitura standard). Per il rimborso utilizzeremo il medesimo mezzo di pagamento originariamente concordato per la transazione, a meno che non fosse stata concordata espressamente un'altra modalità; per questo rimborso non verranno in nessun caso calcolati alcuni importi a suo carico in seguito a questo rimborso. Possiamo comunque rifiutare il rimborso, finché non abbiamo di nuovo ricevuto la merce. In ogni caso la merce deve essere immediatamente rispedita o riconsegnata alla nostra azienda entro e non oltre quattordici giorni a partire dal giorno in cui è stato comunicato il recesso da questo contratto. La scadenza è salvaguardata a condizione che la merce venga rispedita prima della scadenza di quattordici giorni. Le spese per la rispedizione della merce andranno a carico vostro.

Indirizzo di ritorno

KAFFEE-FREI-HAUS
Retoure-Zentrum Gewerbepark, Gebäude 13
Erich-Rittinghaus-Straße 2
89250 Senden
Germania